Belangrijke community informatie

  • Groepsregels WhatsApp LangsZij

    LangsZij is een plek waar vrouwen met een band met de binnenvaart elkaar ontmoeten, ervaringen delen en elkaar ondersteunen. We willen dat iedere deelnemer zich veilig en gerespecteerd voelt. Daarom gelden de volgende afspraken.

    1. Vertrouwelijkheid
    Wat binnen de groep wordt besproken, blijft binnen de groep. Deel geen berichten, screenshots, foto’s, telefoonnummers of andere persoonlijke informatie buiten de groep zonder voorafgaande toestemming van de betrokkenen. Dit geldt ook voor het herkenbaar navertellen van persoonlijke verhalen.

    2. Respect voor elkaar
    Verschillende meningen en ervaringen zijn welkom. We blijven respectvol en vermijden persoonlijke aanvallen, discriminatie, intimidatie en beledigingen. Bespreek zorgen zorgvuldig en verspreid geen roddels of ongefundeerde beschuldigingen.

    3. Eigen verantwoordelijkheid
    Iedere deelnemer is verantwoordelijk voor haar eigen berichten. Ervaringen en tips van deelnemers zijn geen vervanging voor professioneel advies. Controleer belangrijke informatie voordat je daarop handelt.

    4. Problemen melden
    Voel je je onveilig of zie je dat de regels worden overtreden? Neem dan privé contact op met de beheerder. Deze afspraken staan het zoeken van hulp of het melden van bedreigingen of strafbare feiten bij bevoegde instanties niet in de weg.

    5. Reclame

    Reclame is alles wat een product of dienst van een bedrijf promoot. Reclame maken in de groep mag alleen met toestemming van de beheerder. Vraag het dus eerst via een privébericht.

    Uitzonderingen:

    • Aanbod van LangsZij zelf en van haar partners

    • De groep Marktplaats, als je privé iets wilt aanbieden

    • De groep Va(a)rcatures, voor vacatures die met de binnenvaart te maken hebben

    6. Toelating
    Nieuwe deelnemers worden pas toegelaten na goedkeuring door de beheerder en nadat zij akkoord zijn gegaan met deze groepsregels en de privacyverklaring. Ook wie via een andere deelnemer wordt aangemeld, volgt deze procedure.

    7. Overtredingen

    Bij overtreding andere regels:
    Het zonder toestemming buiten de groep delen van vertrouwelijke berichten of screenshots leidt tot directe verwijdering uit de groep. Bij andere overtredingen kan de beheerder een waarschuwing geven of iemand verwijderen, afhankelijk van de ernst en omstandigheden. Het zoeken van hulp of doen van een noodzakelijke melding zoals beschreven bij punt 4 valt hier niet onder.

    Bij reclame zonder toestemming:

    1. De eerste keer verwijderen we je bericht.

    2. De tweede keer verwijderen we je bericht en krijg je een waarschuwing.

    3. De derde keer word je uit de groep verwijderd.

    7. Vragen of iets melden

    Heb je een vraag, wil je iets melden of vind je dat een regel niet goed uitpakt? Stuur de beheerder een privébericht of mail naar langszij.binnenvaart@gmail.com.

    Akkoord: door je aan te melden verklaar je dat je deze groepsregels (versie 1, oktober 2026) hebt gelezen en ermee akkoord gaat.

  • Privacyverklaring LangsZij Binnenvaart

    Versie 1 · 19 oktober 2026

    LangsZij Binnenvaart is een community voor vrouwen in en rondom de binnenvaart. In deze verklaring leggen we uit welke persoonsgegevens we van je verzamelen als je je aanmeldt, waarom we dat doen en wat je rechten zijn.

    1. Wie zijn wij

    LangsZij Binnenvaart is een eenmanszaak. Wij zijn verantwoordelijk voor de verwerking van je persoonsgegevens.

    2. Welke gegevens verzamelen wij

    Bij je aanmelding vragen we om:

    • je naam

    • je telefoonnummer

    • je e-mailadres

    • waar je werkzaam bent

    Ook bewaren we datum en tijd van je aanmelding en van je akkoord op de groepsregels en deze privacyverklaring, met het versienummer waarmee je akkoord ging.

    3. Waarvoor gebruiken wij je gegevens

    • om je aanmelding te beoordelen

    • om je toe te voegen aan de WhatsApp-community van LangsZij Binnenvaart

    • om contact met je op te nemen over je lidmaatschap

    • om bij te houden dat je akkoord bent gegaan met de groepsregels en deze privacyverklaring

    We gebruiken je gegevens niet voor andere doelen. We verkopen ze niet en geven ze niet door aan derden voor reclame.

    4. Op welke grondslag

    We verwerken je gegevens op basis van jouw toestemming. Die geef je door het akkoordvakje in het aanmeldformulier aan te vinken. Je kunt je toestemming op elk moment intrekken (zie punt 8).

    5. Wie ziet je gegevens en waar staan ze

    Momenteel heeft alleen de oprichter van LangsZij Binnenvaart toegang tot de aanmeldingen. Als dat verandert, bijvoorbeeld doordat ambassadeurs meekijken, passen we deze verklaring aan.

    We gebruiken hiervoor de volgende diensten:

    • Squarespace: ons aanmeldformulier en onze website

    • WhatsApp: de community zelf

    • Excel: het ledenoverzicht

    • Google Drive: de opslag van het overzicht en de akkoordverklaringen

    Deze diensten kunnen gegevens verwerken buiten Nederland. [Controleer of je met deze partijen een verwerkersovereenkomst of hun standaardvoorwaarden hebt geaccepteerd; bij Squarespace en Google is dat meestal onderdeel van hun algemene voorwaarden.]

    6. Je telefoonnummer in de WhatsApp-community

    Als je lid bent van de WhatsApp-groep, kunnen andere leden je telefoonnummer en naam zien. Dat hoort bij hoe WhatsApp werkt. Door akkoord te gaan, weet je dit.

    7. Hoe lang bewaren wij je gegevens

    • Zolang je lid bent van de community.

    • Nadat je je persoonlijk hebt afgemeld: nog 6 maanden. Daarna verwijderen we je gegevens.

    • Als je aanmelding niet wordt goedgekeurd:  dan verwijderen we je gegevens na 1 maand.

    Wil je dat we je gegevens eerder verwijderen, dan kun je ons dat laten weten (zie punt 8).

    8. Jouw rechten

    Je hebt het recht om:

    • je gegevens in te zien

    • je gegevens te laten corrigeren

    • je gegevens te laten verwijderen

    • je toestemming in te trekken

    • bezwaar te maken tegen de verwerking

    Stuur hiervoor een e-mail naar langszij.binnenvaart@gmail.com. We reageren binnen een maand.

    9. Foto's, video's en nieuwsbrief

    • Foto's en video's van leden gebruiken we alleen met jouw aparte, uitdrukkelijke toestemming. Die toestemming vragen we niet bij je aanmelding, maar apart.

    10. Beveiliging

    We slaan je gegevens op in afgeschermde omgevingen en geven alleen toegang aan wie dat nodig heeft voor het beheer van de community.

    11. Klachten

    Heb je een klacht over hoe wij met je gegevens omgaan? Neem dan contact met ons op. Je kunt ook een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

    12. Wijzigingen

    We kunnen deze verklaring aanpassen. De nieuwste versie staat op onze website. Bij grote wijzigingen vragen we je opnieuw om akkoord.

  • Webshop LangsZij Binnenvaart: voorwaarden en verklaringen

    Versie 1 · 20 oktober 2026

    Deel 1. Algemene voorwaarden

    1. Wie zijn wij

    LangsZij Binnenvaart is een eenmanszaak.

    2. Toepasselijkheid

    Deze voorwaarden gelden voor alle aanbiedingen, bestellingen en overeenkomsten via de webshop van LangsZij Binnenvaart. Je bent consument als je als particulier koopt. Je bent zakelijke klant als je koopt voor je bedrijf, bijvoorbeeld voor je schip of onderneming. Waar de regels voor beide verschillen, staat dat erbij.

    3. Aanbod en prijzen

    • Alle prijzen staan in euro's en zijn inclusief btw, tenzij anders vermeld.

    • Verzendkosten zie je vooraf, voordat je de bestelling plaatst.

    • Afbeeldingen zijn een indicatie. Kleuren kunnen iets afwijken.

    • We kunnen producten uitverkopen. Is een product niet meer leverbaar, dan laten we je dat zo snel mogelijk weten en storten we al betaalde bedragen terug.

    4. De overeenkomst

    De overeenkomst komt tot stand zodra je je bestelling hebt geplaatst en wij die per e-mail hebben bevestigd. Controleer je gegevens voordat je op de knop Bestellen en betalen klikt.

    5. Betaling

    Je betaalt direct bij je bestelling met iDEAL of creditcard. Je ontvangt een factuur per e-mail. Zakelijke klanten kunnen hun bedrijfsnaam en btw-nummer opgeven bij de bestelling, zodat die op de factuur komt.

    6. Levering

    • We leveren alleen binnen Nederland.

    • Zie de pagina Verzending en levering voor kosten en levertijd.

    • Uiterlijk 30 dagen na je bestelling is je product geleverd, tenzij we een andere levertijd hebben afgesproken.

    • Is het product dan niet geleverd, dan kun je de overeenkomst kosteloos ontbinden.

    7. Herroepingsrecht en retourneren

    • Consumenten hebben 14 dagen bedenktijd na ontvangst. Zie de pagina Retourbeleid voor de uitleg en het modelformulier. De retourkosten zijn voor de klant.

    • Zakelijke klanten Zakelijke klanten kunnen een bestelling binnen 14 dagen na ontvangst retourneren, onder dezelfde voorwaarden als consumenten. De retourkosten zijn voor de klant. 

    8. Garantie en klachten

    • Voor consumenten geldt de wettelijke garantie: je hebt recht op een product dat voldoet aan wat je redelijkerwijs mag verwachten.

    • Zakelijke klanten melden zichtbare gebreken binnen 8 dagen na ontvangst, en niet-zichtbare gebreken binnen 14 dagen nadat ze zijn ontdekt.

    • Een klacht stuur je naar langszij.binnenvaart@gmail.com, met je ordernummer en een korte omschrijving en zo mogelijk een foto. We reageren binnen 14 dagen inhoudelijk.

    9. Aansprakelijkheid

    Voor zakelijke klanten is onze aansprakelijkheid beperkt tot het factuurbedrag van het betreffende product. Wij zijn niet aansprakelijk voor gevolgschade, zoals gemiste omzet of gemaakte kosten door te late of onjuiste levering. Dit geldt niet bij opzet of grove schuld. Voor consumenten blijven de wettelijke regels onverkort gelden. 

    Voor consumenten blijven de wettelijke regels onverkort gelden.

    10. Privacy

    We verwerken persoonsgegevens zoals beschreven in de privacyverklaring webshop.

    11. Toepasselijk recht

    Op alle overeenkomsten is Nederlands recht van toepassing. Een geschil leggen we voor aan de bevoegde rechter in Nederland. Consumenten kunnen altijd de rechter van hun woonplaats kiezen als de wet dat toestaat.

    Deel 3. Verzending en levering

    • Waarheen: we versturen alleen binnen Nederland.

    • Vervoerder: PostNL.

    • Verzendkosten: 6.95

    • Levertijd: Uiterlijk 30 dagen na bestelling i.v.m varend leven. Na bestelling wordt contact opgenomen wanneer het pakket verzonden wordt.  Is een product niet op voorraad, dan laten we dat weten.

    • Verzendbevestiging: je krijgt een e-mail zodra je bestelling is verzonden, met een track-and-trace als de vervoerder dat biedt.

    • Schade of ontbrekend: meld beschadigingen of een ontbrekend product binnen 7 dagen na ontvangst via langszij.binnenvaart@gmail.com, met een foto.

    Deel 4. Privacyverklaring webshop

    Versie 1 · 20 oktober 2026

    Deze verklaring gaat over de gegevens die we verwerken als je iets bestelt in de webshop van LangsZij Binnenvaart. Voor de WhatsApp-community geldt een aparte privacyverklaring.

    1. Wie zijn wij

    LangsZij Binnenvaart (eenmanszaak) is verantwoordelijk voor de verwerking van je gegevens. Contact: langszij.binnenvaart@gmail.com. KvK-nummer: 42108027.

    2. Welke gegevens verwerken wij

    • naam, bezorg- en factuuradres

    • e-mailadres en eventueel telefoonnummer

    • bedrijfsnaam en btw-nummer, als je zakelijk koopt

    • wat je hebt besteld, wanneer en voor welk bedrag

    • gegevens over je betaling. Je betaling verloopt via de betaaldienst die Squarespace gebruikt. Wij zien normaal gesproken alleen of je betaling is gelukt, niet je volledige kaartgegevens.

    • gegevens die je ons stuurt bij een vraag of klacht

    3. Waarvoor gebruiken wij ze

    • je bestelling afhandelen, betalen en versturen

    • facturen maken en onze administratie voeren

    • contact met je opnemen over je bestelling, een klacht of een retour

    • voldoen aan wettelijke verplichtingen, zoals de belastingregels

    4. Op welke grondslag

    We gebruiken je gegevens omdat dat nodig is om de koopovereenkomst uit te voeren en om aan onze wettelijke verplichtingen te voldoen. Je hoeft hiervoor dus geen aparte toestemming te geven. Voor een nieuwsbrief vragen we wel altijd aparte toestemming.

    5. Met wie delen wij je gegevens

    Alleen met partijen die we nodig hebben om je bestelling uit te voeren:

    • Squarespace, voor de webshop en de afrekening

    • de betaaldienst van Squarespace, voor iDEAL- en creditcard betalingen

    • de vervoerder: PostNL

    • boekhouder of boekhoudprogramma: Rompslomp

    We verkopen je gegevens niet. Sommige van deze partijen verwerken gegevens buiten Nederland. 

    6. Hoe lang bewaren wij je gegevens

    • Bestel- en factuurgegevens: 7 jaar, omdat de belastingregels dat verplicht zijn.

    • Overige gegevens, zoals e-mails over een vraag of klacht: 2 jaar na afhandeling.

    7. Jouw rechten

    Je kunt ons vragen je gegevens in te zien, te corrigeren of te laten verwijderen, en bezwaar te maken tegen het gebruik ervan. Bestelgegevens die we wettelijk moeten bewaren, kunnen we niet eerder verwijderen. Stuur je verzoek naar langszij.binnenvaart@gmail.com. We reageren binnen een maand. Je kunt ook een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

    8. Cookies

    Zie het cookiebeleid.

    Deel 5. Cookiebeleid

    Onze website maakt gebruik van cookies. Dat zijn kleine bestanden die je browser opslaat.

    • Functionele cookies: nodig om de webshop te laten werken, zoals je winkelmandje en het afrekenen. Hiervoor is geen toestemming nodig.

    • Analytische cookies: Alleen om te bekijken hoeveel bezoekers de site heeft. We zien de gegevens niet. 

    Je kunt cookies verwijderen of blokkeren in de instellingen van je browser. Daardoor kan de webshop minder goed werken.

    Vragen? Mail naar langszij.binnenvaart@gmail.com.